Si vous ne savez pas s'il est possible, ou non, de faire du hors tiers-payant avec une mutuelle, allez dans Assurance Maladie / Organismes puis ouvrez l'onglet "Convention".
Une fois les organismes affichés, vérifiez si, pour la mutuelle donnée, vous avez 2 lignes, avec le même numéro ou "id Signataire" :
Cette image montre des organismes fictifs servant aux tests d'agrément des éditeurs de logiciel.